Настоящее пользовательское соглашение, размещенное по адресу https://grandf.ru/oferta (далее - Оферта) в соответствии с положениями ст. 437 ГК РФ является публичной офертой ИП МИЛОВАНОВА С.П. ОГРНИП 306616829600023 ИНН 616898668002 (далее - Продавец), и адресовано любому дееспособному лицу (далее – Покупатель) на изложенных ниже условиях.
Осуществление Заказа является безусловным и безоговорочным принятием (акцептом) Покупателем условий Оферты. Регистрация Покупателя является добровольной.
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Интернет-магазин – сервис, размещенный на сайте https://grandf.ru/, посредством которого осуществляется продажа товаров дистанционным способом.
Товар – продукция, размещаемая Продавцом в Интернет-магазине, доступная для заказа Покупателем.
Заказ – программа питания, определяемая Покупателем в соответствии с функционалом Интернет-магазина, представленного на сайте https://grandf.ru
Сайт https://grandf.ru/
1. ПРЕДМЕТ
1.1. Настоящая оферта регулирует отношения, связанные с реализацией Товаров в Интернет-магазине Продавца. Условия настоящей оферты могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.
1.2. Продавец обязуется по соответствующему Заказу поставить и передать в собственность Покупателя Товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящей оферты.
1.3. Для получения информации о товарах и услугах https://grandf.ru/ по электронной почте и/или посредством SMS Покупатель предоставляет отдельное согласие на получение рекламных сообщений в момент оформления Заказа.
2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
2.1. Права и обязанности Покупателя:
2.1.1. Покупатель имеет право оформлять Заказы на Товар в ассортименте и количестве, представленном в Интернет-магазине.
2.1.2. Покупатель обязан своевременно принимать и оплачивать товар в соответствии с условиями настоящей оферты.
2.1.3. Покупатель обязан предоставить Продавцу необходимую и достоверную информацию для доставки Продавцом товара, согласно настоящему Договору. При невозможности доставки товара по указанным Покупателем реквизитам, товар считается доставленным.
2.1.4. Оплатить Заказ в соответствии с условиями, представленными на сайте https://grandf.ru/ и/или в соответствии с индивидуальным Заказом Покупателя.
2.1.5. Покупатель вправе прекратить действие настоящей оферты, уведомив Продавца письмом на электронную почту sales@grandf.ru. Продавец в течение 30 рабочих дней с момента уведомления производит возврат денежных средств Покупателю, с учетом удержания фактически понесенных расходов на исполнение обязательств по настоящей оферте и в соответствии с Заказом.
2.1.6. Покупатель вправе приостановить действие настоящего Договора, предварительно уведомив об этом Продавца по электронной почте не менее чем за 24 часа до даты планируемой к приостановлению доставки. Если Покупатель уведомляет Продавца о переносе заказанной доставки менее чем за 24 часа, то товар считается доставленным.
2.1.7. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной при оформлении Заказа информации.
2.2. Права и обязанности Продавца:
2.2.1. Продавец обязан составить программу питания в соответствии с Заказом Покупателя.
2.2.2. Продавец обязан доставить товар надлежащего качества Покупателю в соответствии с Заказом и условиями программы питания.
2.2.3. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа.
2.2.4. Продавец вправе привлекать третьих лиц в целях исполнения данного Договора. Передача персональных данных Покупателя третьим лицам осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и на основании согласия Покупателя, оформленного в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
3. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ И УСЛОВИЯ ПОСТАВКИ
3.1. Стоимость товара зависит от выбранного Покупателем товара и его количества.
3.2. Оплата товара производится полностью при оформлении Заказа.
3.3. Доставка Товаров осуществляется по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа. В случае если Покупатель указывает некорректный адрес, то Продавец не несет ответственности за нарушение срока доставки либо недоставку Товара. При изменении адреса и/или времени доставки Покупатель уведомляет об этом Продавца не позднее 17:00 дня, предшествующего доставке, связавшись с менеджером по номеру телефона +7 (900) 137-20-00 и подтвердив данную информацию посредством направления письма на адрес электронной почты sales@grandf.ru.
3.4. В случае, если Покупатель не может принять Товар в согласованное время и по адресу доставки, по просьбе Покупателя Товар может быть передан третьему лицу и (или) оставлен в месте, указанном Покупателем с обязательной фотофиксацией, Товар будет считаться переданным надлежащим образом.
3.5. Стороны также вправе согласовать повторную доставку при наличии технической возможности. Стоимость такой доставки согласовывается индивидуально.
3.6. Риск случайной гибели и/или повреждения Товара переходят от Продавца к Покупателю с момента приема Товара Покупателем или его представителем. Покупатель обязуется проверить Товар при получении. После получения Товара Покупатель не вправе предъявлять Продавцу требования относительно количественной и качественной сохранности Товара.
3.7. Товар поставляется в герметичной упаковке, позволяющей сохранять свежесть продуктов и питательные свойства Товара в течение 48 часов при хранении Товара при температуре от 3 до 5 градусов по Цельсию.
3.8. Доставка Товаров осуществляется Продавцом бесплатно на следующих условиях: в пределах г. Ростова-на-Дону, за 24 часа, при заказе от 1000 руб.
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН. ФОРС-МАЖОР
4.1. Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
4.2. В случае обнаружения недостатков Товара Покупатель вправе потребовать замены такого Товара товаром надлежащего качества. При этом товарами надлежащего качества являются в том числе, но не ограничиваясь, Товар, привезенный в пределах срока его годности.
4.3. Покупатель несет ответственность за достоверность информации, предоставляемой Продавцу.
4.4. Ответственность за качество Товара несут производители Товара. При этом Продавец обязуется оказывать поддержку Покупателю при разрешении спорных ситуаций.
4.5. Стороны освобождаются от ответственности в случае наступления форс-мажорных обстоятельств (далее по тексту - форс-мажор), при условии, что Стороны не предвидели и не могли их предвидеть при заключении договора. Под форс-мажором Стороны понимают чрезвычайные обстоятельства, возникшие помимо воли Сторон после заключения договора, которые не могут быть устранены действиями Сторон и делают невозможным исполнение обязательств по настоящему договору, как, например, война, стихийные бедствия, забастовки.
4.6. При наступлении форс-мажора, Сторона, которая намерена на него ссылаться, обязана известить об этом другую Сторону в письменной форме в течение 7 (семи) дней с момента их возникновения, приложив справку Торгово-промышленной палаты в месте возникновения обстоятельств форс-мажора. Сторона, не известившая другую Сторону о форс-мажоре в указанный срок или/и не приложившая справку Торгово-промышленной палаты или иного компетентного органа, не вправе ссылаться на форс-мажор в качестве обстоятельств, освобождающих от ответственности.
5. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Принимая условия настоящей Оферты, Покупатель подтверждает, что ознакомлен с Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных, размещённой по адресу https://grandf.ru/politicaconf.
5.2. Согласие на обработку персональных данных оформлено отдельным документом — «Согласие на обработку персональных данных», размещённым по адресу https://grandf.ru/approval, и предоставляется Покупателем путём проставления отметки (галочки) в соответствующем поле формы при оформлении Заказа.
5.3. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности Оператора.
5.4. Согласие на получение информационных и рекламных сообщений предоставляется Покупателем отдельно в момент оформления Заказа путём проставления соответствующей отметки.
5.5. Покупатель вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее заявление на адрес электронной почты: info@grandf.ru.
6. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
6.1. Стороны будут стремиться к разрешению всех возможных споров и разногласий, которые могут возникнуть по Договору или в связи с ним, путем переговоров.
6.2. При недостижении Сторонами соглашения, споры и разногласия подлежат разрешению в претензионном порядке. Срок ответа на претензию – 30 дней.
6.3. Споры, не урегулированные путем переговоров, передаются на рассмотрение суда в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.
7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
7.1. Оферта может быть изменена или дополнена Продавцом без уведомления Покупателя в любое время. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.
7.2. Продолжение использования Сайта после внесения изменений и/или дополнений в Оферту означает принятие и согласие Покупателя с такими изменениями и/или дополнениями.
7.3. Оферта регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ.
7.4. В случае, если какое-либо из положений Соглашения окажется ничтожным в соответствии с законодательством Российской Федерации, остальные положения остаются в силе, а Соглашение будет исполняться Сторонами в полном объеме без учета такого положения.
7.5. Ничто в Соглашении не может пониматься как установление между Пользователем и Администрацией агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо не поименованных в Соглашении.
7.6. Производителями Товара являются: ИП МИЛОВАНОВА С.П., г. Ростов-на-Дону, улица 14-Я Линия, дом 18"а", ОГРНИП — 306616829600023, ИНН — 616898668002, тел. +7 (900) 137-20-00
7.7. Пользовательское соглашение является бессрочным, за исключением случаев, прямо предусмотренных соглашением.